滨湖专业的ISO9001质量管理体系认证咨询

《商品售后服务评价体系》国家标准编号为：GB/T?27922-2011。ISO9001质量管理体系认证咨询标准的核心内容是“评价指标”和“评价方法”两部分。ISO9001质量管理体系认证咨询针对商品服务的指标，强调对企业在围绕“商品”所开展的有关服务活动和服务行为的规范；针对顾客服务的指标，ISO9001质量管理体系认证咨询强调对企业在与顾客的交往过程中，应注重的服务问题和服务行为的规定。"评价方法"部分主要是规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值等问题。

专业的ISO9001质量管理体系认证的好处：1、可以转变管理观念，理顺组织关系2、可以简化和清晰质量管理系统，建立可持续改进管理体系3、ISO9001体系可以提高管理层的决策能力4、控制企业的分供方产品质量5、过程活动的流畅和一致性保持6、对员工的激励及约束7、提高了组织的质量信誉，提高外在形象8、ISO9001质量管理体系认证咨询指导需方选择和评价供方单位，有利于保护消费者的利益9、减少社会重复对企业的检查费用10、ISO9001体系有利于提高制造商企业内部管理水11、参加招投标活动可获加分

ISO9001质量管理体系认证咨询审核是确保企业所实施的质量管理体系符合标准要求，并且能够自我发现问题并不断自我完善的基本手段。对质量管理体系的审核结论主要包括两方面，一是对标准和有关法规的符合性判断，另外一方面就是对体系与生产经营相结合的有效性的判断。通常在ISO9001质量管理体系认证咨询审核中，对质量体系运行的有效性判断结论来自以下几个方面：(1)对顾客及相关方的需要满足的程度;(2)能够实现组织的质量方针和目标;(3)企业内部形成了一个自我完善的机制;(4)质量过程得到了控制，质量损失减少，质量成本逐渐降低。

专业的ISO9001质量管理体系认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。 凡是通过ISO9001质量管理体系认证咨询认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。